Суббота, 15.08.2020, 16:08
Приветствую Вас Гость | RSS
Меню сайта
Форма входа

Поиск
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0

Путеводная звезда

Каталог статей

Главная » Статьи » Интернет

«Укртелеком.» Современные методы попортить нервы человеку

Хочу поделится с Вами своими впечатлениями об «Укртелеком.»

Если Вы цените свое здоровье и свой бизнес никогда не подключайтесь к фирмам связанными так или иначе с  «Укртелеком.»!!!

Это чистое издевательство над человеком.

Теперь подробнее. Первый раз подключил дома ОГО, радости было много. Для пробы первый месяц они давали максимальную скорость, это было прекрасно. Но первое разочарование пришло на второй или третий месяц, когда пришел счет за телефон.

Оказывается у нас максимальная скорость как стояла, так и стоит, при подключении мы говорили что будем на низкой скорости. Но на все это можно было бы не обращать внимания, сами виноваты, надо было вовремя переключится. Проходит какое то время, Интернет работает относительно нормально. Что значит относительно – у каждой фирмы бывает иногда что какое то незначительное время не работает или скорость падает на нет, на это все тоже можно было не обращать внимания, все еще впереди.

Прошло знойное лето, наступила «унылая пора очей очарованье», зачастили дожди – холодно и сыро. Вот тут и началось! Поднимешь трубку телефона, там сразу идут гудки занято или сначала нормальный гудок набираешь номер идет сразу сброс на занято. Знакомые тоже столкнулись с этой проблемой, но те приспособились, дают мне совет; набери с мобилки номер домашнего телефона и пусть позвонит, трубку не поднимай. Потом сбрось вызов и пробуй звонить по городскому, довольно часто помогает. Рекомендую взять на вооружение. Звоним на «Укртелеком.» так мол и так, они перезванивают от себя « так у вас все работает» но в итоге заявку записали. С интернетом дело обстояло так – сначала упала скорость- пять минут загружалась страница Яндекса, это примерно когда быстрее когда медленнее. Дальше Интернет начал работать изредка -если заработал, радуйся. Но самое интересное во всей истории – обращаюсь в «Укртелеком.» говорю так мол и так. Самый первый ответ « Мы знаем там проблема с кабелем. Вы платите, а мы разберемся» Поверил людям, оплатил, но ОГО и телефон стали работать еще хуже. Оплату за телефон потом сняли, но с ОГО можно посылать в рубрику нарочно не придумаешь. Обращаюсь в «Укртелеком.» начинаю объяснять что не работает, но у нас везде грамотные сидят « У Вас есть трафик платите». Прошу отключите мне интернет пока не устраните неисправность в ответ «Мы Вас отключим но Вы платите» (у них есть специальные тарифы если отключаешься по собственному желанию, кому интересно можно ознакомится на сайте «Укртелеком.») Начинаю объяснять что интернет вообще не работает В ответ « У Вас есть трафик платите». Опять пытаюсь объяснить что отключится хочу не по своей воле а потому что не работает, в ответ « У Вас есть трафик платите». Поехал в «Укртелеком.»  кантору отключился навсегда. Как камень с души.

Подключил Интернет у другого поставщика услуг и все нормально, ели и приходится обращаться то все вопросы решаются по-человечески. На этом первая часть общения с «Укртелеком.» заканчивается.

На какое то время забыл об «Укртелеком.» но прогресс движется и мне для работы понадобился Интернет. Послушав советы друзей, подключаю  UTEL. С начала  все нормально но на данный момент бывают такие периоды что интернет работает около пяти секунд а потом промежуток времени около 10 минут не работает (это время среднее бывает по разному). Поясняю, загружаешь какую то страницу, ждешь, выдает « соединение сброшено» Нажимаешь «попробовать снова» и так минут десять. Но зато сколько радости когда страница загрузилась! Это не все время когда весь рабочий день когда пол дня, иногда может день и два работать нормально. Но последнее время почти каждый день такая проблема. Подошли к самому интересному, обращаюсь в «Укртелеком.». Девушка приятным голосом начинает мне объяснять, что у меня проблемы с системой или с компьютером. Переустановил систему все чистенькое,  UTEL как работал, так и работает когда захочет. Пытались мне объяснить, что сигнал слабо доходит. Я пользуюсь в зоне прямой видимости от антенны на расстоянии 300метров, индикатор показывает хороший уровень сигнала. Соединили меня по телефону со специалистом, он объяснил, что даже три человека могут загрузить канал. Я не сильно разбираюсь в этом всем, но я понимаю мы платим деньги за то,  чтоб мы могли пользоваться интернетом, а не сидеть по пол часа и ловить и ждать когда загрузится страница. Вы поймите меня правильно, я не добиваюсь идеальной работы UTEL. Дама у меня другой поставщик услуг и бывают заминки и временами скорость слабая, когда массово сидят за компьютерами, но пользоваться можно. Здесь когда не работает (сегодня не работает весь день, то есть 5 секунд работает если не загрузилось, сиди и лови когда он еще подключится на секунды) отправить пару писем уходит больше часа.

Вернемся к названию нашей статьи «Укртелеком Современные методы попортить нервы человеку». Представьте на работе надо ответить на письма и заниматься работой, если при нормальной работе UTEL уйдет 10 минут то при том как он сейчас работает радуешься тому что смог отправить письма часа за три. Работой заниматься не когда. А сколько нервов все это стоит. Вот и думайте. К стати, они пишут «безлимитный» -  после того как использовал 5 гигабайт в месяц пользоваться им практически не возможно.

Пример: картинку 50кб на радикал не всегда загрузишь, тоже и с письмами.

 

Бывший пользователь ОГО и настоящий UTEL

 

Пролежала эта статья у меня примерно года два. Так я ее никому и не показывал, написал сам себе и вроде легче стало. Фирма «UTEL» сменила свое название на «ТриМоб» , интернет стал, за последний, год работать нормально. И все было бы ничего, пока не отпала необходимость иметь мобильный интернет. Я во время не оплатил услугу, мне соответственно сразу отключили все услуги. Но на этом дело не закончилось. Оказалось, по их словам, это у меня услуги отключены, а у них нет. То есть, за три месяца отключенных услуг они требуют с меня деньги. Вот вам вся сущность застоявшегося  «Укртелекома». Теперь и думайте стоит ли связываться с «Укртелекомом» или лучше обратится в другие организации.

 

 

Категория: Интернет | Добавил: lana (25.03.2014) | Автор: Терпеливый
Просмотров: 869 | Теги: укртелеком | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]